ПРОБЛЕМА — сложный, требующий изучения и разрешения вопрос, не имеющий однозначного ответа; неразрешенная задача или противоречивая ситуация с высокой степенью неопределённости; невозможность преодолеть трудности наличными средствами; правильная постановка проблемы – предпосылка её успешного решения.